Fans kämpfen gegen gefälschte und überteuerte Konzerttickets – was jetzt hilft
Trudel Eimer
Fans kämpfen gegen gefälschte und überteuerte Konzerttickets – was jetzt hilft
Gefälschte und überteuerte Konzerttickets bereiten Fans in ganz Deutschland Probleme. Viele Veranstaltungen sind innerhalb kürzester Zeit ausverkauft, was Käufer in riskante Zweitmärkte drängt. Nun bieten Verbraucherschützer Rat an, um Betrug und überhöhte Preise zu vermeiden.
Betrüger verkaufen häufig Tickets für Events, die es gar nicht gibt. Fans verlieren ihr Geld, wenn sich diese Fälschungen an der Abendkasse als wertlos erweisen. Selbst bei echten Veranstaltungen verlangen Weiterverkaufsplattformen oft ein Vielfaches des Originalpreises – und versteckte Gebühren werden nicht immer transparent ausgewiesen.
Viele Konzerte setzen mittlerweile auf personalisierte Tickets, die nur dem namentlich genannten Inhaber in Kombination mit einem gültigen Ausweisdokument Zutritt gewähren. Wer ein solches Ticket von einem Weiterverkäufer mit abweichendem Namen erwirbt, riskiert, abgewiesen zu werden. Bei Veranstaltungen, deren Termine erst nach dem Verkauf feststehen, gelten dennoch die AGB des Veranstalters.
Das Verbraucherzentrum Nordrhein-Westfalen hat ein interaktives Tool gestartet, mit dem Fans ihre Rechte prüfen können. Es bietet rechtliche Einschätzungen und Musterbriefe, um Geld von Betrügern zurückzufordern. Der Rat der Experten ist eindeutig: Kauft immer über offizielle Vorverkaufsstellen, um hohe Kosten und Betrug zu vermeiden.
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Fans können Verträge über gefälschte Tickets anfechten und Erstattungen verlangen. Das neue Online-Tool der Verbraucherzentralen erleichtert es, rechtliche Schritte einzuleiten. Offizielle Ticketquellen bleiben der sicherste Weg, um ohne zusätzliche Risiken oder Kosten Zugang zur Veranstaltung zu garantieren.
