Neues Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof: Deutsche Bahn setzt auf Service-Offensive
Trudel Eimer
Neues Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof: Deutsche Bahn setzt auf Service-Offensive
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Der neu gestaltete Bereich umfasst nun 320 Quadratmeter und bietet Reisenden 16 Service-Schalter. Die Aufwertung ist Teil einer bundesweiten Initiative, mit der das Unternehmen seine Lounges und Einrichtungen in ganz Deutschland modernisiert.
Auch die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof wurde auf 448 Quadratmeter erweitert. Dort stehen den Fahrgästen nun 100 Sitzplätze in den Bereichen Premium und Komfort zur Verfügung. Damit ist Köln der sechste Standort, der nach dem neuen Designkonzept der Deutschen Bahn gestaltet wurde.
Weitere Lounges sollen im Laufe des Jahres 2025 folgen, darunter die Standorte in Mannheim, Dresden und Göttingen. Insgesamt betreibt das Unternehmen derzeit 13 Lounges in Deutschland. Allein im vergangenen Jahr nutzten rund 3,3 Millionen Reisende diese Einrichtungen.
Die Umbaumaßnahmen am Kölner Hauptbahnhof unterstreichen das Engagement der Deutschen Bahn, den Service für Fahrgäste kontinuierlich zu verbessern. Mit weiteren Modernisierungen in Planung werden bald noch mehr Reisende von den aktualisierten Angeboten profitieren. Das Unternehmen baut sein Lounge-Netzwerk in ganz Deutschland systematisch aus und optimiert es.
